FUNCTIE ELDERS
Actief sinds: 17 april 2021
-
DANK voor uw vertrouwen... ongezien een boek bestellen/kopen is immers een zaak van WEDERZIJDS VERTROUWEN. Wij doen ons best uw vertrouwen niet te beschamen. Met uw aankoop steunt u mede een aantal GOEDE DOELEN want een deel van de opbrengst gaat naar het Adopt a granny-project van Dorcas ( € 336) en Save the children (€ 120).
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2224 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner FUNCTIE ELDERS is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHebbuz boekenVestigingsadresDe Leemkoele 27783GB GramsbergenKvK nummer82204772Btw nummerNL003654141B72Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van FUNCTIE ELDERS retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 107
95,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 mei 2024
William uit Klazienaveen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
4Levertijd
-
7Bezorging
-
-
1 april 2024
Sietske uit Leeuwarden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
-
6 maart 2024
Ludwig uit Sevenum-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
levering en conditie boek was goed
-
-
2 maart 2024
Boomtroll uit Trollenbos-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Goede kwaliteit voor 2e hands artikel
Levertijd had korter gemogen
-
-
19 februari 2024
Jolanda uit Almere-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Alles ging goed
Geen idee
-
-
13 februari 2024
Helma uit Zierikzee-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles.
Niets.
-
-
11 februari 2024
Himani uit Texel-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Niet veel
-
-
14 januari 2024
Anja uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending, goed verpakt en artikel zoals omschreven, in prima staat.
Niets
-
-
11 januari 2024
Heleen uit Kampen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Het tweedehandsboek was omschreven als “als nieuw” en dat was precies wat het was: in zeer goede staat, bijna geen sporen van gebruik! Maar dus wel goedkoper dan een nieuw exemplaar, en geen verzendkosten. Ik ben zeer tevreden.
Niets. Ik ben zeer tevreden.
-
-
6 december 2023
Philip uit Nijmegen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niks
-
Retourneren en voorwaarden bij FUNCTIE ELDERS
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- FUNCTIE ELDERS
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (2224)
Het product werd snel opgestuurd.
PostNL maakt weer een puinhoop van de bezorging waardoor het product 2 dagen later bezorgd werd.