How to Deal with Difficult People

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

  • Engels
  • Paperback
  • 9780722527641
  • 02 februari 1998
  • 162 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

A concise, straightforward book on how to handle difficult people in your personal or professional life.





This guide is designed to help the reader understand and handle over-aggressive, negative, ineffectual or generally disagreeable people who seem to enjoy making a person's life difficult. The book offers advice on recognizing and out-manoeuvring the smoothest talkers, sharpest tongues and biggest fault-finders. It contains workable suggestions for confronting the verbal bully, coping with criticism, negotiating and compromising, or taking on a position of authority so that one gets the most from subordinates. The book teaches the reader to: understand the three main personality types - aggressive, submissive and assertive; handle potential conflict situations; communicate effectively; learning to say no; deal with complaints; motivate others and building a sense of teamwork; and reduce stress levels. Ursula Markham is the author of "Hypnothink".

Productspecificaties

Inhoud

Taal
en
Bindwijze
Paperback
Oorspronkelijke releasedatum
02 februari 1998
Aantal pagina's
162
Illustraties
Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur
Ursula Markham
Hoofduitgeverij
Thorsons

Overige kenmerken

Extra groot lettertype
Nee
Product breedte
131 mm
Product hoogte
11 mm
Product lengte
197 mm
Studieboek
Nee
Verpakking breedte
129 mm
Verpakking hoogte
10 mm
Verpakking lengte
196 mm
Verpakkingsgewicht
132 g

EAN

EAN
9780722527641

Je vindt dit artikel in

Taal
Engels
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Studieboek of algemeen
Algemene boeken
Beschikbaarheid
Leverbaar
Nog geen reviews

Kies gewenste uitvoering

Prijsinformatie en bestellen

De prijs van dit product is 9 euro en 99 cent.
3 - 4 weken
Verkoop door bol
  • Gratis verzending door bol vanaf 20 euro
  • Ophalen bij een bol afhaalpunt mogelijk
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
  • Dag en nacht klantenservice