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Conjuguez savoir-faire et savoir-être pour pratiquer au quotidien un management efficace et innovant !
Cet outil de référence est à destination des cadres et dirigeants qui souhaitent adopter les bons réflexes pour donner un coup d'accélérateur à leur carrière, ce " must " est un indispensable à garder toujours à portée de main !

Quels sont les techniques efficaces et les pièges à éviter pour devenir un manager performant ? Comment réussir à collaborer avec agilité tout en gérant les crises et les imprévus ? Quelle stratégie adopter pour mettre en place une dynamique de réussite dans son équipe et mener son entreprise vers le succès ?

Confiance en soi, délégation, prise de décision, gestion du temps, négociation... Cet ouvrage complet et opérationnel vous permettra de conjuguer rapidement et durablement savoir-faire et savoir-être pour pratiquer au quotidien un management efficace et innovant.

Harvard Business Review, marque d'exception dans le domaine du management, est une véritable référence pour les cadres et les dirigeants dans la gestion de leurs principales problématiques. Les plus grands spécialistes mondiaux du leadership, de la stratégie, du marketing et de l'innovation se sont donné rendez-vous dans cette collection exceptionnelle de livres audio, clairs et vivants. Grâce à eux, vous aurez bientôt toutes les cartes en main pour rencontrer le succès professionnel, travailler avec sérénité, et toujours agir avec un temps d'avance.

Les articles "Apprenez à déléguer", "Laissez vous guider par vos objectifs", " Les voleurs de temps " et "Quand votre supérieur vous fait perdre du temps" figurent également dans le tome L'essentiel pour gérer son temps de la collection Harvard Business Review.

Les articles "Différents types de négociation", "Quatre concepts clés", "Les neufs étapes d'un accord (La préparation)", "Les tactiques de négociation" et "Les obstacles à un accord (Surmonter les obstacles)" figurent également dans le tome L'essentiel pour négocier de la collection Harvard Business Review.

Les articles "Evaluez/coachez vos collaborateurs", "Gérez les collaborateurs incompétents" et "Recrutez les meilleurs" figurent également dans le tome L'essentiel pour manager de la collection Harvard Business Review.

Les articles "La prise de décision", "Le défi du cadrage" et "Les bases de la réussite" et "L'évaluation des alternatives" figurent également dans le tome L'essentiel pour bien décider de la collection Harvard Business Review.

Table des matières :

Partie 1 : Mieux gérer son temps... pour en gagner !

1. Se focaliser sur ses objectifs. Votre boussole pour être productif
   Définissez vos objectifs
   Harmonisez les différents niveaux d'objectifs
   Classez vos objectifs par ordre de priorité
   Distinguez ce qui est urgent de ce qui est important
   Divisez vos objectifs en tâches
   Fixez des objectifs à votre service
2. Neutraliser les voleurs de temps. Comment procéder ?
   La procrastination
   Trop vouloir en faire
   Le risque d'assumer les problèmes de vos collaborateurs
   Les déplacements inutiles
   Les e-mails et les formalités administratives
   Les réunions pertes de temps
   Les distractions et les coûts liés aux interruptions
3. Apprendre à déléguer. Gagnez du temps
   Les avantages de la délégation
   Comment bien déléguer
   Les méthodes de délégation
   Préparez-vous à déléguer
   Assignez la mission
   Contrôlez, supervisez et évaluez la mission
   Dressez le bilan
4. Manager son manager. Pour qu'il ne vous fasse plus perdre de temps...
   La confusion autour des objectifs
   L'absence de directives claires
   Les réunions inutiles
   Le manager goulot d'étranglement
   Et vous, faites-vous perdre du temps à votre manager ?

Partie 2 : Piloter son équipe avec succès

1. Recruter les meilleurs. Le rôle clé du capital humain
   Définissez les besoins pour le poste
   Recherchez des candidats prometteurs
   Conduisez les entretiens
   Évaluez les candidats
   Prenez votre décision et faites une offre
   Améliorez votre processus de recrutement
2. Évaluer et coacher ses collaborateurs. Améliorez les résultats par le feed-back
   Mesurez les performances
   Coachez pour de meilleures performances
3. Gérer les collaborateurs incompétents. Motivez-les ou mettez un terme à leur contrat
   Motivez pour de meilleures performances
   Exploitez la méthode du feed-back
   Gérez les collaborateurs médiocres
   Licenciez dans les règles

Partie 3 : Prendre les bonnes décisions

1. Les bases de la réussite. Mettez en place des conditions favorables
   Sollicitez les bons collaborateurs
   Soignez le décor
   Mettez-vous d'accord sur un mode de décision
   De la prise de position au dialogue
   Une approche hybride
2. Le défi du cadrage. Quel est le problème posé ?
   Dangers et promesses
   N'imposez pas votre vision des choses
   Utilisez la pensée créative
3. Les alternatives. Une source de bonnes solutions
   Identification des alternatives
   Brainstorming
   Créativité de groupe
   Caractéristiques des bonnes alternatives
4. L'évaluation des alternatives. Estimez la valeur de chaque option
   Variables à prendre en compte
   Analyse financière
   Matrice de priorisation
   Tableau de compromis
   Arbre décisionnel
   Aide informatique
   Décision et incertitude
5. La prise de décision. Aboutissez à un accord
   Trois techniques de prise de décision
   Autres moyens de résoudre les désaccords et d'arrêter une décision
   Clore les délibérations
   Après la décision

Partie 4 : Savoir négocier

1. Les différents types de négociation. De nombreuses voies pour trouver un accord
   La négociation conflictuelle
   La négociation coopérative
   Les négociations à phases multiples et multipartites
2. Les 4 concepts clés. Vos points de départ
   Quelle est votre MESORE ?
   Le prix de réserve
   La ZAP
   La création de valeur
3. La préparation. Les neuf étapes d'un accord
   Étape no 1 : Déterminez l'issue qui serait satisfaisante pour vous et l'autre partie
   Étape no 2 : Cherchez à créer de la valeur
   Étape no 3 : Définissez votre MESORE, votre prix de réserve et ceux de l'autre partie
   Étape no 4 : Renforcez votre MESORE
   Étape no 5 : Anticipez la question de l'autorité
   Étape no 6 : Renseignez-vous au maximum sur les collaborateurs de l'autre partie, leur culture, leurs objectifs, leur conception du problème
   Étape no 7 : Préparez-vous à faire preuve de souplesse et non d'intransigeance
   Étape no 8 : Recherchez des critères objectifs et équitables
   Étape no 9 : Modifiez le processus en votre faveur
4. Les tactiques. Comment jouer le jeu avec brio ?
   Amenez l'autre partie à négocier
   Prenez un bon départ
   Des tactiques pour les négociations conflictuelles
   Des tactiques pour les négociations coopératives
   Les tactiques plus générales : le cadrage et l'évaluation permanente
5. Surmonter les obstacles. Comment les identifier puis les franchir ?
   Les négociateurs intraitables
   Le manque de confiance
   Le manque d'informations et le dilemme du négociateur
   Les obstacles structurels
   Les saboteurs
   Les différences culturelles
   Les problèmes de communication
   Le pouvoir du dialogue