Apotheek Cauwerburg
Actief sinds: 1 november 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
4082 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Apotheek Cauwerburg is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAPOTHEEK CAUWERBURGVestigingsadresCauwerburg 1309140 TemseKvK nummerBtw nummerBE0607905631Handelsregister nummer0607905631Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Apotheek Cauwerburg retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,5Bezorging
-
7,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 89 beoordelingen
95,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 mei 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
16 mei 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
12 april 2024
Barbara uit Haarlem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
Snel verzonden
Product omschrijving Service Prijs
-
-
8 april 2024
Ilhame uit Rotterdam-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks niks ontvangen
Pakket niet gekregen graag me geld terug
-
-
25 februari 2024
Josette uit Maastricht-
1Algemeen oordeel
Niets,we hebben het artikel nooit ontvangen. Adres zou niet kloppen. Maar adres was goed. Teruggestuurd naar apotheek. Geld nog niet terug
Alles wat mis ging
-
-
14 februari 2024
Hermine uit Nieuwegein-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Snel bericht van het verzenden van het artikel
Daags nadien een bericht dat het helemaal niet verzonden is en ook niet zal verzonden worden, zonder enige verdere uitleg. Ik moest dus op zoek naar een andere leverancier
-
-
10 februari 2024
Radouan uit Anwerpen-
1Algemeen oordeel
Niets
Op tijd zijn omdat ik naar buitenland ben gegaan en en mijn bestelling niet ontvangen
-
-
1 februari 2024
Claudine uit Antwerpen-
2Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
De levering
De superhoge prijs
-
-
28 januari 2024
annemie uit Antwerpen-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
NIETS, ik heb het bestelde (en betaalde) product nooit ontvangen
moest het product geleverd worden zou dit al een verbetering zijn
-
-
14 januari 2024
Caro uit Den Haag-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
Retour
Het goede artikel zou fijn zijn
-
Retourneren en voorwaarden bij Apotheek Cauwerburg
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Apotheek Cauwerburg
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (4082)
Productkwaliteit
Prijsverschil