Apotheek Cauwerburg
Actief sinds: 1 november 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
4068 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Apotheek Cauwerburg is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAPOTHEEK CAUWERBURGVestigingsadresCauwerburg 1309140 TemseKvK nummerBtw nummerBE0607905631Handelsregister nummer0607905631Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Apotheek Cauwerburg retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,5Bezorging
-
7,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 90 beoordelingen
95,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 mei 2024
René uit-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
-
-
6 mei 2024
Luigi uit Eindhoven-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed geleverd en snel.
Geen idee.
-
-
20 april 2024
Rinze uit Naarden-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
19 maart 2024
Lisette uit Nootdorp-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Tijdig bezorgd precies wat ik besteld had
Geen idee
-
-
21 december 2023
Rob uit Lochem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Pakket goed verpakt.
Communiseren over de levertijd.
-
-
19 december 2023
A uit U-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Product ontvangen
Zeer verwarrende mails over bezorging.Het zou teruggestuurd zijn omdat ik er niet zou zijn geweest (was er wel!) Uiteindelijk bleek product bij buurman, die t keurig kwam brengen.
-
-
18 december 2023
Perry uit Uden-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
9Bezorging
Bestelling is binnen gekomen
Waar woensdag als uiterste datum werd genoemd werd de bestelling pas vrijdag afgeleverd, plus tijd en plaats kan niet worden gekozen
-
-
18 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Geen klachten
Het ging goed
-
-
2 december 2023
Maria uit Nwk aan de ijssel-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Alles is goed gegaan en de product had de zegel van de fabrikant wel op netjes
-
-
30 oktober 2023
Cor uit Ede-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Het product werd netjes afgeleverd.
De levertijd was langer dan wanneer het door Bol zelf geleverd wordt.
-
Retourneren en voorwaarden bij Apotheek Cauwerburg
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Apotheek Cauwerburg
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (4068)
levering is 2 x vertraagd