BeautyConnect
Actief sinds: 22 januari 2021
-
Welcome to BeautyConnect, your number one stop for all your beauty needs. We present you a wide assortment of high-quality A-Branded, cosmetics, perfumes and beauty products with fast delivery to your doorstep. Enjoy all we have to offer in high-end luxury goods to suit all your wishes.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
5299 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner BeautyConnect is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDistrElux B.V.VestigingsadresRondeboslaan 359936BJ FarmsumKvK nummer77523962Btw nummerNL861034491B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van BeautyConnect retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 107 beoordelingen
92,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 mei 2024
Yvonne uit Rotterdam-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
-
22 mei 2024
Judith uit Groningen-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
4Levertijd
-
9Bezorging
De bezorgtijd werd op het laatste moment gewijzigd omdat men ons niet thuis trof. Zijn we de hele middag voor thuis gebleven
-
-
15 mei 2024
Mike uit Zoetermeer-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
-
6Contact
Verzenden veel te laat
Sneller verzenden wat op de site staat
-
-
14 mei 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
6Bezorging
Delivery
-
-
14 mei 2024
Joop uit Spijkenisse-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Wacht nog steeds. Verstuurd via dpg. Waardeloos.
-
-
13 mei 2024
Marieke uit Rosmalen-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Ik heb het product nog niet ontvangen. Erg jammer want het was een moederdagcadeau. Ik heb met de robot van bol contact opgenomen. Die gaf aan wacht het nog even af.
Op tijd bezorgen.
-
-
29 april 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering snel en ok
De prijsstelling en afbeelding wekken de suggestie dat het om de normale variant gaat. Pas bij aflevering blijkt het de “mini” te zijn voor twee keer de prijs
-
-
29 december 2023
Jeroen uit Zutphen-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
De bezorging van DPD. Geen 24 uurs levering. Bij postnl nooit problemen mee!
-
-
26 december 2023
Martin uit Haarlem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Alles
-
-
26 december 2023
EJ uit Den Haag-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Bestelken
Product niet geleverd ondanks dat dit wel beloofd was. Heeft hele zaterdag in het dpd pakket centrum gelegen
-
Retourneren en voorwaarden bij BeautyConnect
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het product kon ik Niet traceren voor ophaling via dpd bij Jumbo.
Nooit geen problemen als het via post nl loopt. Gelukkig hebben ze bij Jumbo mijn pakketje bij uitzondering aangenomen ze werken niet met dpd. Anders was ik het kwijt geweest.