Beneluxry
Actief sinds: 5 januari 2021
-
BENELUXRY is international trading platform that managed by Senkron BV. Professional, friendly and experienced. Our mission is to ensure our clients, from all over the world; have access to the very latest products the beauty industry has to offer, at competitive prices and with excellent service. We have a large network of trade partners, logistics specialists and financial institutions who support our operation. Our flexibility and willingness to please, makes us an ideal partner for anyone wishing to expand their business.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
8572 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Beneluxry is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSenkron B.V.VestigingsadresPleinweg 216 A3083EW RotterdamKvK nummer77972678Btw nummerNL861217974B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Beneluxry retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
8,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 16 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 juni 2024
Jablo uit Wassenaar-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
1 juni 2024
Dirk uit Ede-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Kreeg eerst 2 flacons
Omschrijving
-
-
30 mei 2024
Mariska uit Tilburg-
9Algemeen oordeel
-
4Levertijd
-
4Bezorging
Snelle levering
Pakket bezorging van POSTAL is een drama.Niet aangebeld niet aan de deur geleverd maar in de hal gezet+ doos aan 1 kant open.
-
-
27 mei 2024
Lars uit Noord Holland-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Eigenlijk alles
Ik zou het niet weten
-
-
26 mei 2024
jj uit dordt-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
alles
bezorgen op de dag die aangegeven wordt ipv een dag later. Nou is dat met brievenbuspost niet zo erg, met pakketpost is het een ander verhaal.
-
-
25 mei 2024
Boy uit Utrecht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Netjes verpakt
Lange levertijd
-
-
23 mei 2024
Elly uit Tilburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles de belofte van de levering
zo door blijven gaan
-
-
23 mei 2024
Mees uit Borculo-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Verzending
Verpakking
-
-
21 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Geen idee
-
-
19 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Beneluxry
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bestellen
Niets