BMJ Trading
Actief sinds: 4 november 2023
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
35 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner BMJ Trading is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBMJ Service & TradingVestigingsadresTexelstroom 141132LX VolendamKvK nummer93750110Btw nummerNL866514430B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van BMJ Trading retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,9Bezorging
-
9,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 13 beoordelingen
75,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 mei 2024
Bert036 uit Almere-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
14 mei 2024
Nancy uit Beek-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed en is goed.
-
-
14 mei 2024
Egbertsonneveldbreda1978 uit Breda-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Product snel geleverd . Was meer dan ik verwacht had voor dat geld . Goede prijs kwaliteit verhouding. Super !
-
-
11 mei 2024
Billie uit Den Haag-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Het betalen
Hygiëne
-
-
6 mei 2024
Amber uit Langedijk-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
9Contact
Goed en snelle service
-
-
5 mei 2024
Jan uit Volendam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Goed product. Snelle levering
-
-
4 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
-
3 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
heb het gekregen
rare verpakking
-
-
27 april 2024
Leen uit Deinze-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Ik heb het product uiteindelijk ontvangen
Verzendtijd meer dan een week Verpakking: in een witte envelop, zonder logo, met m’n adres er scheef opgeplakt, zeer onprofessioneel en dubieus
-
-
5
Gewijzigd op 28 april 2024
Werkt niet
14 april 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Snel
Enveloppe waarin product was gestoken was beschadigd. Had eruit kunnen vallen
-
Retourneren en voorwaarden bij BMJ Trading
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Bij defect wordt een nieuw exemplaar opgestuurd. Bij een valide defect of klacht wordt er z.s.m. een passende oplossing geboden. Niet goed, Geld terug garantie
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het product was de volgende werkdag geleverd terwijl er twee drie dagen stond.
Voor deze order niets