Bolfast
Actief sinds: 25 december 2019
-
Bolfast biedt u items en accessoires van hoge kwaliteit tegen een betaalbare prijs. De items die wij u aanbieden zijn authentiek, origineel, degelijk zodat u zo lang mogelijk kunt genieten van onze producten! Neem 0 risico's. Krijg van ons 30 dagen bedenktijd om gratis te retourneren!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
153 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bolfast is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamECO-MERCHVestigingsadresWeverijstraat 261601 Sint-Pieters-LeeuwKvK nummerBtw nummerBE1005804480Handelsregister nummer1005804480Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bolfast retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,5Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 46
85,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8
Gewijzigd op 4 januari 2024
CeesNetjes opgelost goede klanten service. Dankuwel top.
30 december 2023
Cees uit Krommenie-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
28 december 2023
F.J. uit Enschede-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles, prijs was het laagste ,goed verpakt, verzending gratis en volgende dag in huis zelfs met de kerstdrukte
-
-
19 december 2023
Fernand-Eric uit Oostmalle-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
bestelling & levering
?
-
-
17 december 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
14 december 2023
Jos uit Beuningen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Levering snel gedaan!
N.v.t.
-
-
10 december 2023
Rob uit Rotterdam Hoogvliet-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Wordt goed geïnformeerd over de levertijd.
X
-
-
6 december 2023
Folkert uit Assen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snel
Ga zo door
-
-
5 december 2023
Frank uit MECHELEN-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
gemakkelijk plaatsen van de bestelling, opvolgen van de levering die snel en perfect gebeurde.
nihil
-
-
25 november 2023
Rob uit Bemmel-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering product compleet
-
-
14 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
-
8Contact
Snelle en goede levering
De bezorgdienst zat met zijn handen in ons pakket, waarna hij het op de grond smeet
-
Retourneren en voorwaarden bij Bolfast
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Op tijd bezorgd
Stof op verpakking is niet zo fijn.