Coazy 2.0
Actief sinds: 15 maart 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
125 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Coazy 2.0 is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJannik DienstverleningVestigingsadresGortstraat 313905BB VeenendaalKvK nummer65549430Btw nummerNL001557133B48Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Coazy 2.0 retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
10,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 9 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 december 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
3Bezorging
-
-
24 november 2023
Herman uit Bree-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Beter materiaal verkopen voor zo'n prijs. SCHANDALIG.
B
-
-
8 december 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
was toch blij dat het werd bezorgd,ondanks de niet echt betrouwbare reviews.
geen track en trace, alleen een uiterlijke datum , die niet klopte, van 1 dec werd 3 dec. dat is lang wachten zonder bericht. heb wel begrip voor de drukte, maar dan wel met een berichtje.
-
-
7 december 2022
Freddy uit Oudenburg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Alles
-
-
14 november 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
2Levertijd
Levertijd en communicatie
-
-
1 november 2022
John uit Gorinchem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
-
2Contact
Het produkt is goed
Levering. Super slecht
-
-
27 oktober 2022
Meeme uit Geleen-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Niets
Op de afgesproken dag leveren. En de juiste artikel in de doos doen. En geen artikel die meer dan 100 euro goedkoper is leveren.
-
-
9 augustus 2022
Eddy uit Antwerpen- Wilrijk-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Niets levering op donderdag nog steeds niet ontvangen en niet kunnen volgen maar wel al €219,95 mogen betaald
Nog betere afspraken en levering correcter nakomen 😡
-
-
28 juni 2022
Peter uit Delft-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Het artikel was goed verpakt.
Bij de reclame voor dit artikel wordt niet vermeld dat je het zelf in elkaar moet zetten. De handleiding is in het engels. Voor veel mensen niet begrijpelijk. Tevens ontbreekt het laatste deel waar wordt uitgelegd wat je moet doen om het apparaat te kunnen gebruiken. Ik begrijp niet dat mensen
-
-
14 juni 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Het artikel was goed verpakt
Er is geen afleverafspraak gemaakt of aangeboden aan mijn buren, maar rechtstreeks afgegeven bij een afhaalpunt. En bij contact opnemen met bol.com zou mijn bestelling geannuleerd zijn. Sommige buizen waren niet goed afgewerkt aan uiteinde en dus moeite met in elkaar zetten.
-
Retourneren en voorwaarden bij Coazy 2.0
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Coazy 2.0
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (125)
LEVERING WAS OK
PRIJS/KWALITEIT verhouding niet OK