Da Costa Shop
Actief sinds: 18 december 2017
-
De shop biedt diverse product types aan van Speelgoed & Collectables. Te denken aan een mok van Home Alone, een Darth Vader kostuum voor Carnaval, een Album uit de jaren 80 van Elvis of een stripboek van The Amazing Spiderman tot aan een gelimiteerde editie standbeeld van Edward Scissorhands en een gesigneerde Frame van Michael Schumacher. Dit en nog veel meer unieke spullen om mee te spelen maar ook om mee te pronken. Leuk voor jong en oud om te hebben, nog leuker om te geven!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
42 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Da Costa Shop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDa Costa ShopVestigingsadresThurledeweg 1253044ER RotterdamKvK nummer68490402Btw nummerNL001625649B33Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Da Costa Shop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
8,1Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 10
77,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 maart 2019
Sabine uit zele-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
28 december 2018
Robin uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Er werd ruim binnen de tijd die aangegeven was bezorgd, de verpakking was goed en het product was goed
-
-
21 december 2018
Christiane uit Kraainem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
19 december 2018
Peter uit Stabroek-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede verpakking en levering. Bordspel was perfect.
-
-
14 december 2018
Jan uit Genk-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
4Bezorging
artikel was goed
geen poging om alternatief af te leveren (buren, veilige plaats), en afhaalpunt niet met auto bereikbaar
-
-
20 augustus 2018
Birgit uit Kasterlee-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd. In perfecte staat ontvangen. Zeer mooi, net zoals op de foto.
-
-
11 mei 2018
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Artikel is precies wat ik verwachtte. Leuk kado
Etiket op de doos
-
-
17 april 2018
Dana uit Apeldoorn-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Het artikel was goed verpakt en ik vond vooral de communicatie super! Het pakketje was door DPD niet opgehaald waardoor ik hem zo'n 2 weken later gekregen heb. Maar Da Costa Shop heeft erachteraan gebeld naar DPD en ervoor gezorgd dat hij toch werd opgehaald. Superblij met de geweldige communicatie!
Niets kan beter want dit was niet de schuld van Da Costa Shop maar de schuld van DPD.
-
-
19 februari 2018
Timothy uit Essen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
15 januari 2018
S. uit Utrecht-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Levertijd was eigenlijk 2-3 weken, Ik heb het artikel ontvangen na enkele dagen.
Artikel was beschadigd, eerder gebruikt, slecht verpakt en alle onderdelen lagen los in de doos. Ook was het artikel incompleet.
-
Retourneren en voorwaarden bij Da Costa Shop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het artikel is goed verpakt