De marktstunter
Actief sinds: 11 februari 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
157 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner De marktstunter is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe MarktstunterVestigingsadresBloemenstraat 116915BD LobithKvK nummer09190203Btw nummerNL001872215B08Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van De marktstunter retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
9,4Bezorging
-
1,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 29 beoordelingen
89,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zoân mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 juni 2024
Jaygoodlife uit Berg en Dal-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
4 juni 2024
Connie uit Bodegraven-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
Het is bezorgd
De klantvriendelijkheid was heel ver te zoeken.
-
-
4 juni 2024
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
1Levertijd
ik heb het donderdag besteld er stond dat het zaterdag aankwam het is inmiddels dinsdag en heb nog steeds niks binnen
-
-
3 juni 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Is goed
De mesjes had iets scherper mogen zijn
-
-
30 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bestellen
-
-
9
Gewijzigd op 25 mei 2024
JacqKreeg snel reactie op mijn opmerking en kreeg excuses
24 mei 2024
Jacq uit Zeeland-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling was prima, kreeg het eerder dan aangegeven.
Had een dag en tijdstip voor bezorgen aangegeven, dat ik thuis was. Ook extra voor betaald (in avond). Kwam nu 2 dagen eerder overdag en was niet thuis, is bij buren bezorgd.
-
-
21 mei 2024
Lizet uit Maastricht-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles de levering was mooi op tijd en het was stevig verpakt đđđ
Niks alles was top
-
-
19 mei 2024
Jac uit Steenbergen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Top product en op tijd geleverd Top
Prima zo niks veranderen đ
-
-
8 mei 2024
Willem uit Almere-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
Juiste artikel en goed verpakt.
Levertijd.
-
-
6 mei 2024
L.kanis uit Leusden-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering
Gewoon goed
-
Retourneren en voorwaarden bij De marktstunter
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- De marktstunter
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (157)
Alles ging goed
Niks blijf zo doorgaan