Dyna-Bright.nl
Actief sinds: 11 februari 2020
-
DynaBright biedt hoogwaardige consumenten artikelen voor thuis en bedrijf. Met een focus op kwaliteit, stijl en duurzaamheid streven we naar maximale klanttevredenheid. Onze innovatieve producten combineren functionaliteit met energie-efficiëntie, en we streven ernaar om altijd te voldoen aan de behoeften van onze klanten.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
107 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Dyna-Bright.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamThe Blueprint B.V.VestigingsadresIndustrieweg 12 l5753PC DeurneKvK nummer78309611Btw nummerNL861340875B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Dyna-Bright.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 79 beoordelingen
96,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 mei 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
7 april 2024
Fabienne uit Vlissingen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
-
12 maart 2024
Marleen uit Lokeren-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
Op tijd leveren
Doos was helemaal stuk
-
-
15 februari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
mijn aparat werk niet
-
-
10 februari 2024
x uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Het apparaat werkt slecht
-
-
2 februari 2024
Jordy uit Houten-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Niks
Misschien een werkend product sturen
-
-
30 januari 2024
Norma uit R-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
Artikel is dagen later bezorgd bij de boekhandel, niet op het huisadres. Heel vreemd. Ook niet van te voren aangekondigd dat het eindelijk was bezorgd bij de boekhandel. Erg slordig!
Dat ik een melding krijgt als de bestelde artikelen is afgeleverd.
-
-
27 januari 2024
Eric uit Rotselaar-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Het apparaat is ok
De bijgeleverde batterij was leeg.
-
-
26 januari 2024
patrick uit 3001-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
niets.. pakket nooit toegekomen
communicatie met klachten
-
-
6 januari 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Tot heden nog niets ontvangen ?
Jullie gingen laten weten waar het is misgelopen ? Niets meer van jullie gehoord .
-
Retourneren en voorwaarden bij Dyna-Bright.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Dyna-Bright.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (107)
Bezorging was op tijd
Kapot apparaat ontvangen