Exellent Electro Riemst NL
Actief sinds: 26 juni 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Exellent Electro Riemst NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamELECTRO RIEMSTVestigingsadresBilzersteenweg 473770 RiemstKvK nummerBtw nummerBE0746773801Handelsregister nummer0746773801Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Exellent Electro Riemst NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,0Bezorging
-
7,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1547
94,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
14 januari 2024
henny uit boxtel-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
31 juli 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Leveringstermijn is gerespecteerd.
-
-
23 juli 2023
Herman uit Amersfoort-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
alles is goed
-
-
29 juni 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Op tijd geleverd,vlotte afhandeling, correct
De verpakking kan iets degelijker.Maakte bij dit product misschien iets minder uit maar doos was helemaal gedeukt door minder degelijk karton. Bij andere producten had ik dit minder leuk gevonden.
-
-
27 juni 2023
Marian uit Tiel-
9Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles ging goed. Het feit dat het artikel tegenviel heeft absoluut niets te maken met de service van de verkoper.
-
-
19 juni 2023
Xxx uit Xxx-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel, compleet en op tijd bezorgd
Nvt.
-
-
19 juni 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
31 mei 2023
Josy uit Martens-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik zie geen enkel negatief punt.
Een lagere prijs zou natuurlijk nog aantrekkelijker zijn.
-
-
31 mei 2023
Dorthe uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Zeer snelle levering
-
-
28 mei 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Ging helemaal prima
-
Retourneren en voorwaarden bij Exellent Electro Riemst NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
de levering en de afwikkeling van de retour producten