H-Com
Actief sinds: 25 augustus 2020
-
H-Com is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. H-Com verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
22 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner H-Com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHunterCommerceVestigingsadresErwtenkamp 99932JZ DelfzijlKvK nummer76068757Btw nummerNL003037906B18Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van H-Com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
8,9Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 32
93,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 mei 2024
Fifilia uit Den bosch-
10Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
19 december 2023
Lenie uit Almere-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
5 mooie kaarten.Leuke kinder kaarten. Het heeft een mooie uitstraling.
Alles beter laten zien, 1 kaart kan je niet versturen.
-
-
26 november 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
15 november 2023
Ellen uit Almere-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Geeft fijn warmte af, heb hem nu een week in gebruik maar hij ruikt nog wel als hij aanstaat.
dat de buitenkant niet te heet wordt.
-
-
4 september 2023
An uit Den Bosch-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ging helemaal goed. Keurig op tijd
-
-
26 augustus 2023
alfred uit vrasene-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
alles ging goed, goede afhandeling , pakjes op tijd , geen slecht commentaar
-
-
4 augustus 2023
Malagasy Producten uit Bodegraven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heel goed apparaat. Ik ben heel blij mee.
Niets
-
-
9
Gewijzigd op 2 augustus 2023
wimZeer correcte afhandeling van een onze foute levering, zeer goede en behulpzame dienst na verkoop. Wij zijn uiterst tevreden
28 juli 2023
wim uit destelbergen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
voorlopig ging nog NIETS goed
Levering, nog altijd niet geleverd. wel reeds betaald
-
-
28 juni 2023
Stephan uit Deurne-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Bezorging ging goed
De product tvalt echt tegen
-
-
4 juni 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Besteld, opgestuurd en ontvangen.
Was prima.
-
Retourneren en voorwaarden bij H-Com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle verzenden