Homeplace.eu
Actief sinds: 10 november 2015
-
Onze Antwerpse Winkel is al bekend en vertrouwd door honderden voor meer dan een eeuw door dagelijks een topservice te bieden en altijd de beste prijs/kwaliteit te behouden. Sinds 2010 bieden wij onze topproducten ook online aan, met hetzelfde service en goederen die van ons gewend bent. Dus goed werd nog beter :) Wij Leveren elke werkdag zowel in Nederland als in België. U mag ons contacteren zowel voor product info of voor naverkoop service, wij helpen u met een glimlach verder!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
60 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Homeplace.eu is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDrogisterij BilsenVestigingsadresLange Kievitstraat 652018 AntwerpenKvK nummerBtw nummerBE0464942279Handelsregister nummer0464942279Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Homeplace.eu retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 12 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
18 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Alles ok
Gaat goed
-
-
4 oktober 2023
Henk uit Lemmer-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
snelle levering
n.v.t.
-
-
6 juli 2023
Eppie uit Tilburg-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
Bestelling snel ontvangen
Staat van het artikel, leek alweer een retourtje met beschadiging
-
-
24 juni 2023
JWG uit Maastricht-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snel verzonden
-
-
23 juni 2023
Agnes uit Brunssum-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Alles ging goed
Geen idee
-
-
19 juni 2023
An uit Rotterdsm-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
Alles
Niets
-
-
4 juni 2023
Raymond Bakker uit Hoofddorp-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
30 mei 2023
Petra uit Amersfoort-
6Algemeen oordeel
Nog steeds niet bezorgd😥
Beter communiceren met bezordienst
-
-
19 maart 2023
Marisol uit Utrecht-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
The delivery SERVICE never gives the arrival time and I always have to go to my neighbor's apartment to pick up the package. It's ridiculous, I pay the freight to have it delivered to my house.
More information about the time delivery by email or messenger
-
Retourneren en voorwaarden bij Homeplace.eu
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering
De stikker zeer moeilijk te verwijderen dus nu al beschadigd door de lijm er moeten af te doen