Kasey
Actief sinds: 7 november 2019
-
Kasey is een handelsbedrijf die allerlei cadeau artikelen verkoopt via Bol.com. Kasey & Kasey Products zijn beide een officieel geregistreerd merk in de Benelux via de merken registratie site van BOIP. Wij doen onze uiterste best om alle bestellingen zo zorgvuldig en zo snel mogelijk te versturen en zo onze klanten tevreden te stellen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
653 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Kasey is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamReithVestigingsadresBeltrumseweg 567151EX EibergenKvK nummer76133176Btw nummerNL003045905B98Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Kasey retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,7Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 16 beoordelingen
93,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 mei 2024
Tientje uit Tilburg-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
21 mei 2024
Annet uit Amersfoort-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Eigenlijk ging alles goed
-
-
20 mei 2024
Anoniem uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
N.v.t
-
-
5 mei 2024
Frederick uit Noordoostpolder-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Nvt
Nvt
-
-
1 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles, de levering etc.
Alles was goed
-
-
10
Gewijzigd op 22 april 2024
LucyIk heb te snel geoordeeld; aangezien ik niet de moeite heb genomen om te onderzoeken via welk bedrijf Bol dit aan mij gestuurd zou moeten hebben en ik het maar niet ontving; heb ik daarom een onterechte beoordeling gegeven aan Kasey. Het spijt mij dit gedaan te hebben. Inmiddels heb ik een nieuw ...
15 april 2024
Lucy uit ZUTPHEN-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets. Ik heb het product nog steeds niet ontvangen!
Gaarne opnieuw opsturen!!!
-
-
9 april 2024
Tom uit Bennebroek-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Voldoet volledig aan de verwachting. Perfect en op tijd geleverd
Nvt
-
-
9 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8 april 2024
Andy uit Zeewolde-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
de stuurhoes werd netjes, op tijd en in een ruime verpakking geleverd.
niets
-
-
7 april 2024
S uit Den haag-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Product is goed. Stevig
Prijs is super duur!
-
Retourneren en voorwaarden bij Kasey
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bestelling was snel binnen
De kwaliteit van het kettinkje was niet zo denderend Na een keer te hebben gedragen zaten lieten sommige schakeltjes al snel los