Maicura.com
Actief sinds: 16 april 2020
-
Maicura is een online retailer die gespecialiseerd is op het gebied van massage apparatuur. Ons assortiment bestaat uit stijlvolle en hoogwaardige producten die je dagelijkse leven net iets meer plezier geven. Bij ons vindt je prijsbewuste producten van hoge kwaliteit. Daarlangs geloven wij in een excellente klantenservice dus zullen wij er dagelijks alles aan doen om jou als klant tevreden te maken en te houden. Heb je vragen over een product, een bestelling of iets anders neem dan gerust contact op.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Maicura.com is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMaicuraVestigingsadresTourslaan 135627KW EindhovenKvK nummer77817214Btw nummerNL003242927B60Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Maicura.com retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 78
98,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
10 mei 2024
Diana uit België-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
23 maart 2024
Lynn uit Ichtegem-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heel sterke case, veel hulpstukken, doet geen pijn maar helpt direct!
-
-
2 februari 2024
Patty uit-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 januari 2024
Annick uit Asper-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Het apparaat ligt goed in de hand. Is makkelijk in gebruik. Meerdere hulpstukken voor verschillende regio. Voorlopig gebruik ik het enkel op mijn bovenarm spier.
Kan ik nog niet zeggen, heb ik het apparaat nog niet lang genoeg voor.
-
-
17 december 2023
JMJ uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
goed verpakt, goede kwaliteit en snel verstuurd
Pakket raakte kwijt, omdat de pakket bezorger bij de buren hebben bezorgd en niks had laten weten. In de app stond gewoon dat wel dat het afgeleverd is bij mij thuis.
-
-
30 november 2023
Joan uit Utrecht-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Apparaat is tijdig bezorgd.
Geen commentaar
-
-
24 november 2023
John uit Petit-lanaye-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Op de aflevering na prima
Het bezorgingsbedrijf er op wijzen om netjes af televeren bij het juiste adres en het niet zonder een woord tezegen het de buren in de hand duwen
-
-
16 oktober 2023
Indra uit Maastricht-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Accu duur is super, gaat lang mee. Veel variatie aan massage koppen. Massage standen zijn verstelbaar en erg prettig in gebruik. Merk meteen verschil na gebruik, heel fijn!
-
-
7 oktober 2023
Anna uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 september 2023
Fons uit Leuven-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles liep gesmeerd. Top
Geen opmerkingen
-
Retourneren en voorwaarden bij Maicura.com
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Geen schade aan product of waterschade.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Maicura.com
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (2)
heel fijn apperaat
de warmte knop kan sneller warm worden