Needum
Actief sinds: 10 november 2019
-
Welkom bij Needum! Wij zijn een succesvol en betrouwbare e-commerce bedrijf. Bij ons bent u verzekerd van een 100% service. Needum richt zich op de 'needs' van de klant. Onze motto 'for all your needs' beschrijft ons helemaal! Kijk gerust even naar onze producten die wij voor de laagste prijs aanbieden! Als u nog verdere vragen heeft over uw bestelling, of heeft u interesse in een zakelijke bestelling? Neem met ons contact op via de bestelpagina van uw order, eventueel kunt u ons ook een belletje geven. Op werkdagen kunt u ons tussen 09:00 - 17:00 uur telefonisch bereiken op 06 - 23139835 of per e-mail. Wilt u graag de BTW factuur ontvangen? Dan kunt u ons gerust een e-mailtje sturen op info(apenstaartje)needum.nl met daarin uw bestelnummer.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
12 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Needum is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWNR International B.V.VestigingsadresRigoletto 335629NH EindhovenKvK nummer86145258Btw nummerNL863875956B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Needum retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 18 beoordelingen
88,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 april 2024
henk uit zwolle-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
-
-
22 april 2024
Ronald uit Zandvoort-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling was op tijd geleverd
Tabletten zijn onder de maat was na drie dagen al op. Geen 300 keer doorgetrokken. Vullis
-
-
28 augustus 2023
Hillie uit Groningen-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
Bestelling ging goed.
Heb nog niets ontvangen!
-
-
20 april 2023
Stefan uit Hoogkerk-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
levering
het product is veelste breed om de hals, dit zou voor kinderen zijn maar dan zouden die wel een hele dikke hals/nek moeten hebben.
-
-
16 maart 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Niks
Ik had een xl hoes besteld en krijg een m. Tja dat gaat niet passen
-
-
11 februari 2023
Erik uit 3300-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
5Bezorging
de levering
deze lamp geeft geen 8000lummen en komt geen 500meter ver
-
-
6 oktober 2022
Bibi uit Den Haag-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
-
-
27 september 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
4Contact
Kregen het afgeleverd bij mij thuis
Andere courier dienst nemen
-
-
17 september 2022
Rob uit Oss-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Het terugsturen
Kwaliteit was treurig wel sealen maar niet vacumeren
-
-
26 juli 2022
Steven uit Mechelen-bovelingen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Snelle levering
Hoes is zeer slechte kwaliteit en niet waterdicht
-
Retourneren en voorwaarden bij Needum
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
kwaliteit poor
kwaliteit poor