NoRRoD.nl powered by Paradigit
Actief sinds: 30 april 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
645 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner NoRRoD.nl powered by Paradigit is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKBV B.V.VestigingsadresLodewijkstraat 465652AC EindhovenKvK nummer24331836Btw nummerNL810572461B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van NoRRoD.nl powered by Paradigit retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,9Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 19 beoordelingen
94,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 juni 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
8Contact
-
-
25 september 2023
Lazgin uit Oss-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
4Bezorging
-
-
22 augustus 2023
Dick uit Oostzaan-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt. Netjes en on schedule afgeleverd door DHL.
Toshiba harddisk was verkeerd geformatteerd. Ik moest naar pc bedrijf om dit te laten rechtzetten.
-
-
11 juli 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
postbezorging
infovoorziening
-
-
19 april 2023
Anneke Starreveld uit Amsterdam-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Er ging niets goed, heb artikel niet ontvangen
Adressering
-
-
22 oktober 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
product werd geleverd...
Geen lege batterijen in de afstandsbediening doen.
-
-
21 september 2022
Loes uit Helmond-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Niets
Leveren wat ze beloven
-
-
17 juni 2022
Bert uit Vorden-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
DHL heeft het zo bij de voordeur achtergelaten, daar heeft het 16 uur gestaan. Op de verpakking staat ook niet vermeld dat er iets kostbaars inzit. Dat vindt ik niet normaal
-
-
11 juni 2022
Mohammad uit Delft-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
5Contact
The ordering was abruptly received
Please don't use bad delivery services like DHL. Even if you are using it please assure prompt delivery. I haven't received my order yet and it is way over the time that was promised to me for delivery.
-
-
2 juni 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
Op tijd geleverd
De verpakking was veel te groot. Nu moest er aangebeld worden terwijl het door de brievenbus kon.
-
Retourneren en voorwaarden bij NoRRoD.nl powered by Paradigit
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ik heb het pakketje nog steeds niet ontvangen.
Goede pakjesbezorger.