Outlet Verkoop
Actief sinds: 23 mei 2020
-
Als outlet streven wij er naar om producten super voordelig en snel aan te bieden! Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Bedankt voor je aankoop! Wij proberen onze producten duurzaam te verpakken, wat kan betekenen dat we een verzenddoos soms een tweede leven geven en deze opnieuw gebruiken om uw pakket op een groene manier te verzenden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
559 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Outlet Verkoop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRPA Auctions B.V.VestigingsadresKeppelstraat 159101MT DokkumKvK nummer60466359Btw nummerNL853923127B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Outlet Verkoop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,6Algemeen oordeel
-
7,0Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
7,7Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 27 beoordelingen
76,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zoān mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7
Gewijzigd op 31 mei 2024
Henktegemoetkoming
13 mei 2024
Henk uit Zevenhuizen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
-
10 mei 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Juiste omschrijving bij het product vermelden. Er is een lichtgroene polo geleverd en in de omschrijving stond dat het om een blauwe zou gaan
-
-
3 maart 2023
Ronald uit Zeewolde-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
Alles
Niks hoor
-
-
19 februari 2023
HC uit Apeldoorn-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
5Bezorging
op tijd geleverd
netter verpakken
-
-
17 februari 2023
Frank uit Eiden-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Vlot
Verpakking erg veel plastic materiaal en onnodig grote doos DHL zette het pakket buiten bij de voordeur
-
-
13 februari 2023
Alex uit Leiden-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Juiste product, goed verpakt.
Ik had de optie om een verzendtijd te kiezen op donderdag, vrijdag of later. Ik had vrijdag gekozen, omdat donderdag niemand thuis zou zijn. Uiteindelijk werd het product al op woensdag bezorgd. Dit kwam toevallig goed uit.
-
-
10 februari 2023
Ien uit Sittard-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
De levertijd
De verpakking
-
-
7
Gewijzigd op 7 februari 2023
YentlVerkoper heeft alsnog voor een goede oplossing gezorgd.
3 februari 2023
Yentl uit Brunssum-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets, verkeerde artikel ontvangen
Het juiste artikel verzenden en mij niet opzadelen met retour sturen en wachten op teruggave betaling
-
-
30 januari 2023
Ume uit Leiden-
6Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ik had de goedkoopste gekocht en die viel een beetje tegen.
-
-
22 augustus 2021
Roos uit Utrecht-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Outlet Verkoop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Persoonlijke Hygiƫne producten en lingerie worden niet geaccepteerd als deze verpakking is geopend. Als artikelen gebruikt zijn of de seal verbroken is word retour niet geaccepteerd.
mail voor reparatie naar bol@kooistraopkopers.nl
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Outlet Verkoop
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (559)
niets, maat klopte niet en het was niet de bestelde jurk.
het juiste product leveren en ook in de bestelde maat.