Princess
Actief sinds: 21 mei 2019
-
Bij Princess geloven wij meer dan ooit dat samenzijn met vrienden en familie bijdraagt aan het geluksgevoel. Geïnspireerd door deze gedachte ontwikkelt Princess huishoudelijke producten waarmee dagelijkse routine wordt omgezet naar betekenisvolle momenten. Producten waarmee iedereen zijn eigen keukenprins(es) kan zijn, die gemak bieden en niet te vergeten: producten die iets toevoegen aan het moment. Kortom: verrassende, stijlvolle en kwalitatieve producten die een plekje verdienen in jouw keuken, onmisbaar in ieder gezin. Niet voor niets zeggen wij: "IN IEDER HUIS HOORT EEN PRINCESS THUIS."
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
47 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Princess is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSmartwares Safety & Lighting B.V.VestigingsadresSwaardvenstraat 655048AV TilburgKvK nummer18034962Btw nummerNL800844312B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Princess retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
8,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 74 beoordelingen
91,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 april 2024
Janny Roke-Pieters uit Hattem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
-
-
27 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
18 april 2024
Anne uit Huissen-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Snelle bezorging!
We hadden verwacht dat de doos in een andere doos toegestuurd zou worden zoals bij alle pakketjes wordt gedaan. Nu kan de doos lichtelijk beschadigd toe... Als je in een kartonnen doos had gezeten was de grill-doos intact gebleven
-
-
5 april 2024
Astrid uit Dordrecht-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
handig zodat ieder zijn eigen bakplaatje heeft
jammer dat je ze niet per plaatje uit kan zetten
-
-
9 februari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
De levering
De airfryer zat niet in de originele verpakking !!!
-
-
5 februari 2024
Frits uit Eindhoven-
7Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Hij is nog niet lang gebruikt, dus te weinig informatie of hij goed werkt
-
-
23 januari 2024
Martijn uit Houten-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
5Bezorging
De bezorging werd 3 dagen opgeschoven door de vervoerder. Product is al eens uitgeleverd geweest, doos en product was beschadigd, nu is het paneel uit het zicht geplaatst waardoor de beschadiging niet meer zichtbaar is.
-
-
10 januari 2024
Mar uit Zutphen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
prima levering, apparaat werkt zoals verwacht
-
-
9 januari 2024
Everd uit Itegem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles verliep vlot
Contact in geval nodige wisselstukken
-
-
6 januari 2024
J uit V-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering
?
-
Retourneren en voorwaarden bij Princess
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Helemaal niks
De bestelling in pakken en niet zo dat iedereen het kan zien wat je hebt gekocht tevens de doos was ook gedeeltelijk kapot