- Home
- ShopNDrop
ShopNDrop
Actief sinds: 5 februari 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
455 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner ShopNDrop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGG Trading B.V.VestigingsadresWeberstraat 7 a7903BD HoogeveenKvK nummer78597110Btw nummerNL861464059B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van ShopNDrop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,7Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
9,1Bezorging
-
6,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 9 beoordelingen
77,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 mei 2024
Marianne uit Rossum-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
-
-
8 april 2024
Maartje uit Nieuwersluis-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
4Contact
Heel weinig. 3 keer een melding met leverdatum en tijden. 3 keer niet gekomen. Na anderhalve week (en onderzoek van Bol) uiteindelijk geleverd
Communicatie
-
-
19 februari 2024
Niek uit Ermelo-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
bestelling werd redelijk snel geleverd in een veel te grote doos
bij uitpakken deed één lamp na plaatsen het niet en bleek stuk. Een tweede lamp gaf de geest na 2 uur branden.
-
-
13 januari 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
3Levertijd
-
2Bezorging
niets de staaflamp kwam in een envelop.toen voorzichtig open gemaakt bleek deze gebroken.ze zouden zo iets in een doosje moeten doen
in doosje p[aatsen
-
-
11 januari 2024
Paulina uit Den Haag-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Delivery was quick.
The quality of the product is low. This product doesn’t seem to be the original Emma pillow.
-
-
5 december 2023
P Bruinenberg uit Rhoon-
5Algemeen oordeel
-
4Levertijd
-
5Bezorging
Het versturen van het pakket. Eerst vrijdag bezorgen toen zaterdag en dan zondag met DHL toen maandag nú woensdag nu is het weer post nl.en maar thuis zitten wachten
-
-
3 december 2023
Frans uit Tilburg-
3Algemeen oordeel
-
8Levertijd
Weinig
Ik heb hier al een lamp gekocht zonder een probleem. 2 keer voor de deur gestaan met de vermelding dat het in de brievenbus geleverd zou worden en dit is 2 keer mislukt kennelijk. Als je brievenbus niet kunt vinden dan bel je toch even aan? Nu is de bestelling teruggezonden naar de verkoper!
-
-
16 november 2023
T.J. uit Zuidland-
5Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Bestelde is geleverd
Verpakking slecht. Doosje vernield en drie dagen te laat bezorgd
-
-
28 oktober 2023
Christiane uit Mechelen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Er word vermeld dat de breiwijze op de binnenkant van de band staat vermeld, dit is niet waar. De wol heeft een zeer vreemde structuur en is onmogelijk om te verwerken. Alle pogingen om contact op te nemen met de leverancier waren hopeloos. Heb veel gelde verloren hierdoor.
Één beetje uitleg misschien en de informatie zoals beloofd in de advertentie.
-
-
2 oktober 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Timing was correct
De verpakkingsdoos van de loombandjes zelf, valt uit elkaar. De verpakkingsdoos voor transport was helemaal intact, dus is die verpakking zelf reeds beschadigd in de doos terecht gekomen.
-
Retourneren en voorwaarden bij ShopNDrop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- ShopNDrop
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (455)
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Bezorgen ging op tijd
Afmeting was maar 28,3 meter ipv 30 meter