Smartify
Actief sinds: 15 januari 2019
-
Smartify B.V. is een Nederlands merk en producent, actief in Europa en focust zich op de toekomst van betrouwbare en kwalitatieve elektronica. Smartify is gevestigd in Nederland en is ontstaan door een gebrek aan betrouwbaarheid en duurzaamheid binnen de elektronische apparaten in Nederland. Dankzij deze bewezen waardepropositie is Smartify snel uitgegroeid tot één van de marktleiders in de categorieën waar Smartify in opereert.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
17 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Smartify is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSmartify B.V.VestigingsadresOver de Kelders 2 d8911JE LeeuwardenKvK nummer87746980Btw nummerNL864392084B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Smartify retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
8,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 18 beoordelingen
94,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 juni 2024
Patrick uit Dentergem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
1 juni 2024
Ton uit Leiden-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Netjes en goed verpakt Op tyd bezorgt.
Niet dat ik nu weet.
-
-
29 mei 2024
Susanne Adriaanse uit-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Makkelijk in gebruik
-
-
28 mei 2024
Franca uit-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
-
-
28 mei 2024
Bram uit Leiden-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
snel en goed geleverd.
n.v.t.
-
-
22 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
snelle levering, uitgebreide instructies
-
-
19 mei 2024
Yvonne uit Musselkanaal-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed, product werd geleverd op beloofde tijd.
Naar mijn idee niets, alles was zoals beloofd 😊
-
-
6 mei 2024
Marcel Draijer uit Zandvoort-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Geen
-
-
23 april 2024
Reggie uit Utrecht-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bij het maken van een kopie van mijn paspoort ging heel goed!
Maar bij het maken van de achterkant van het paspoort viel dat tegen! Hij kan de kleine woorden niet scherp in beeld krijgen, waardoor hij vaak afgekeurd wordt.
-
-
17 april 2024
Ilse uit Vlaardingen-
9Algemeen oordeel
-
7Levertijd
-
10Bezorging
netjes bezorgd.
Hij is later bezorgd dan afgesproken, maar dat is dan ook alles.
-
Retourneren en voorwaarden bij Smartify
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
We hebben onze bestelling nog niet ontvangen