Sokjes.nl
Actief sinds: 4 november 2021
-
Wij als sneakerfans weten als geen ander hoe storend het is als de aandacht niet naar je sneaker gaat, maar naar dat lelijke randje van je sok. Daarnaast zijn we allergisch voor naadjes en sokken die afzakken, maar wie niet? Met een kleine investering in Sokjes.nl heb je nooit meer last van deze struggles.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
51 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Sokjes.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSokjes.nlVestigingsadresRosandeweg 126905DR ZevenaarKvK nummer80331637Btw nummerNL861634172B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Sokjes.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
7,5Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,6Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 10 beoordelingen
90,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
30 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 mei 2024
An uit Veluwe-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Bestellen en betalen.
De sokjes zijn nooit bezorgd. Diverse malen over gebeld en ik moest maar afwachten. De medewerkers van Bol deden hun best, maar sokjes.nl niet!! Bij sokjes.nl bestel ik dus nooit meer!
-
-
18 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
8 mei 2024
Christine uit Neerpelt-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 mei 2024
Monica uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending
-
-
28 april 2024
Danny uit Eindhoven-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Prima sokken en alles goed gegaan
-
-
6 april 2024
Cynthia uit Hilversum-
8Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Netjes verstiird en verpakt
Retour gestuurd waren niet naadloos
-
-
5 april 2024
J uit-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Prima sokjes tot nu toe, heb ze net nl.
-
-
24 maart 2024
Maria uit Kinrooi-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets,is prima service
-
-
9 maart 2024
Joris uit Doetinchem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Op tijd bezorgd, mooie sokken met een goede antislip hak
Niks
-
Retourneren en voorwaarden bij Sokjes.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
levering op tijd en goede kwaliteit
x