Swissl Store
Actief sinds: 24 november 2019
-
Swissl store is een internationale online retailer met een veelzijdig assortiment bestaande uit enkel premium producten. Onze kracht zit niet alleen in een gevarieerd assortiment en hoogwaardige producten. Wij onderscheiden ons door snelle leveringen te garanderen en de beste user experience te creëren. Heeft u vragen over een product of (zakelijke) bestelling? Neem gerust contact met ons op via de bestelpagina van uw order en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Swissl Store is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJDI ProductsVestigingsadresHatertseweg 3066533GN NijmegenKvK nummer74807005Btw nummerNL002434037B26Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Swissl Store retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
8,9Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 286
86,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 februari 2024
Jacquelien uit Veenendaal-
6Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
14 november 2022
ALM uit Belgie-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Disponible et envoi rapide
Le produit ne convient pas au marche Belge a cause des standards different - donc produit ne peut pas etre utilise. Mieux vaut indiquer directement dans les details
-
-
20 januari 2022
Gerrit uit Bleskensgraaf-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
ja
ja
-
-
6 mei 2021
Karine uit Herentals-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
Goed
Afbeelding
-
-
5 april 2021
Ellen uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
Prima via brievenbus
Nvt
-
-
22 februari 2021
klant uit-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
snel verzonden
geen factuur in de verpakking, en merk van de schaar anders dan besteld, tevens botte schaar/kwaliteit product slecht
-
-
17 februari 2021
Yvon uit Brunssum-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
Het artikel was niet goed verpakt was open geweest
Verzenden
-
-
17 februari 2021
W uit Ede-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel zat goed verpakt de roller is wel handig de rest wat erbij zit is waardeloos de steek breekt, dat ding voor de hoeken is zo kapot en die roller voor de kanten werkt niet goed!
-
-
13 februari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
De mat was ok maar te klein
De afmetingen moeten duidelijker
-
-
8 februari 2021
herwig uit belsele-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
de schaar is perfect
maar hoe komt het dat een schaar een 3 tal dagen voor mijn aankoop(51€) slechts 38 € koste
-
Retourneren en voorwaarden bij Swissl Store
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
snelle levering
te veel mailberichten n.a.v. bestelling; betere kwaliteit product leveren