Tommie the Cat
Actief sinds: 21 juni 2022
-
De allerbeste producten voor jouw kat! Overheerlijke en gezonde voeding: - 100% graanvrije kattenbrokken - 0% suiker of fillers zoals soja - Overheerlijke verse paté - Bomvol vers vlees of vis Premium klonterende kattenbakvulling - 100% stofvrij - Ultra klonterend - Plakt niet Biologisch afbreekbare kattenbakzakken - Bescherm je kattenbak Wil jij ook een happy cat? Probeer onze producten nu!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
34 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Tommie the Cat is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTommie the Cat B.V.VestigingsadresWateringweg 1 30 B2031EK HaarlemKvK nummer84725613Btw nummerNL863334386B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Tommie the Cat retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
8,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 mei 2024
Jamie uit Willemstad-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 mei 2024
Gaby uit Pijnacker-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
-
-
25 april 2024
Raoul uit Amersfoort-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
15 april 2024
Jeroen uit Eindhoven-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
1 april 2024
Frieda uit Lith-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed product, goed bepakt en snelle levering
Deze keer was alles goed
-
-
27 maart 2024
E uit Oosthuizen-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Er ging niks verkeerd
Nvt
-
-
15 maart 2024
Ruud uit Den Haag-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bestellen
-
-
8 februari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Snelle bezorging
Nvt
-
-
28 januari 2024
Marielle uit Heythuysen-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Netjes en op tijd aangekomen
Helaas zat er een gat in 1 van de zakken. Die was gaan lekken en een gedeelte van de korrel was eruit gelopen 🥴 dat is jammer.
-
-
21 januari 2024
Eva uit Almere-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Tommie the Cat is in theorie een goed product. Beter voor je huisdier, beter voor het milieu etc.
We hebben 5 katten en zij lusten het geen van allen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Tommie the Cat
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Klontert goed, ruikt lekker in eerste instantie
Neemt niet zoals beloofd alle geurtjes weg, gaat ook sneller op dan verwacht