Tradecircle.nl&Zorgverbond.nl
Actief sinds: 24 januari 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
8393 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Tradecircle.nl&Zorgverbond.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMedz Europe B.V.VestigingsadresWiekenweg 413815KL AmersfoortKvK nummer08110326Btw nummerNL811050026B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Tradecircle.nl&Zorgverbond.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 305 beoordelingen
95,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 mei 2024
Corrie uit Rijswijk-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
25 mei 2024
dees stropken 69 uit geraardsbergen-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
juiste adres
het pakket was precies of er tegen gesjot was, gelukkig was het niet breekbaar
-
-
23 mei 2024
frans Fiolet uit Doorwerth-
2Algemeen oordeel
-
1Bezorging
Nog niets ontvangen op 22 Mei 2024
Gewoon bezorgen zou beter zijn. Laatste keer was er 1 stuks ipv 3 gestuurd. Nu nog niets binnen
-
-
18 mei 2024
Luci uit Wachtebeke-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Snelle levering.
Het product dat ik ontvangen heb komt NIET overeen met wat op de web site wordt getoond.
-
-
6 mei 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling was in afhaalpunt. Moest op thuisadres geleverd zijn. 2 dozen, 2 oude mensen
-
-
28 april 2024
ES uit 2910-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
produkt = OK
Verzendtijd : is al 2x niet geleverd op de voorgestelde datum.
-
-
19 april 2024
Wim uit Ooij-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
6Contact
Niks
Alles
-
-
18 april 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10 april 2024
Bob uit Purmerend-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Niets
Bestelde artikel leveren
-
-
6 april 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Nog steeds niet binnen
-
Retourneren en voorwaarden bij Tradecircle.nl&Zorgverbond.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Tradecircle.nl&Zorgverbond.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (8393)
De berichten over de bezorging
Helaas was ik niet thuis, 2x DHL geweest, waarom niet afgeven aan de buren? Nu is pakket retour en moet ik maar afwachten wat er nu gebeurt