Let op:
Om bol nóg beter te maken, werken we vandaag van 04.00 tot 06.00 uur ’s ochtends aan onze winkel. Tijdens het onderhoud kun je eventjes niet inloggen. Lekker rondkijken kan natuurlijk wel.
- Home
- Treatments
Treatments
Actief sinds: 11 juli 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
92 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Treatments is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe Oliebaron V.O.F.VestigingsadresTransportweg 62991LV BarendrechtKvK nummer51396467Btw nummerNL859521515B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Treatments retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,1Bezorging
-
6,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 165
97,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 januari 2023
M Bekkers uit Velserbroek-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
3 augustus 2020
Bert uit Kampen-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
Artikel was van een ander merk dan dat ik besteld had.
-
-
2 augustus 2020
Anoniem uit HENGELO OV-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
De levering ging goed
ik had al betaald ,toch vragen ze of ik betalen wil, dat kan zeker beter! Het loopt een beetje langs elkaar heen. Nog geen reactie van mijn maile.
-
-
7
Gewijzigd op 11 augustus 2020
ReneDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
2 augustus 2020
Rene uit Amersfoort-
1Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Slechts 1 flesje van de betaalde 8 flessen is afgeleverd. Nadat ik contact zocht werd beloofd de andere 7 te sturen. Maar tot op vandaag niet gebeurd.
-
-
20 juli 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Prima product, snel geleverd
Pomp werkt minder handig dan gehoopt: de vloeistof spuit er vrij heftig uit als je hem normaal indrukt en de vloeistof komt zo over je heen (wel extra hygiënisch ;-))
-
-
5 juli 2020
Marissa uit Den Haag-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Leuk om aan iemand cadeau te geven
Jammer vond ik alleen dat de inhoud van de doos niet klopte met de formaat van de doos waar door het leek net of er iets miste als je er naar keek
-
-
1 juli 2020
Sebastiaan uit Hoofddorp-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Op tijd geleverd
lotion is erg dun, dus spuit de pomp uit.
-
-
18 juni 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
2 juni 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
Een 7 gegeven dat zegt toch voldoende
Hoge prijs vanwege Corona-virus?
-
-
18 mei 2020
Wim uit Nieuwe niedorp-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Keurig verpakt
Levering duurde lang
-
Retourneren en voorwaarden bij Treatments
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Treatments
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (92)
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Nvt
Nvt