V&P Products
Actief sinds: 5 maart 2022
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden. Niet alle artikelen mogen worden teruggestuurd. Bekijk hier welke dat zijn.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
116 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner V&P Products is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamV&P ProductsVestigingsadresSchoonhout 1044872ME Etten-LeurKvK nummer85283819Btw nummerNL863572388B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van V&P Products retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,1Algemeen oordeel
-
8,1Productinformatie
-
7,2Levertijd
-
8,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 22 beoordelingen
75,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 november 2024
Dora uit Mortsel-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8 november 2024
Bosch uit Blerick-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snel geleverd, product top
-
-
2 november 2024
Natasja uit Barneveld-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Mooie stevige kwaliteit. En mooie maten zakken
Zou ik zo niet weten
-
-
25 oktober 2024
Ineke uit Kortenhoef-
8Algemeen oordeel
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Ik heb dit gekocht als cadeau voor iemand. Verder weet ik het niet.
Zie boven
-
-
24 oktober 2024
jenneke uit leeuwarden-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
het plakken
zou het niet weten
-
-
5
Gewijzigd op 14 oktober 2024
Kwaliteit is redelijk
12 oktober 2024
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
De bestelling maken
Heb dit pakket nog steeds niet ontvangen wacht al een week en het pakket ligt nog steeds niet bij postnl
-
-
9 oktober 2024
Jeanette uit Hendrik Ido Ambacht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
5 oktober 2024
Leo uit Denhaag-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Zou het niet weten Al mijn bestellingen bij u gingen goed
-
-
5 oktober 2024
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb het product nog steeds niet ontvangen. Ondanks dat track en trace aangeeft dat het in de brievenbus zou zijn bezorgd. Ook bij mijn buren is het niet afgegeven.
-
-
29 september 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Nog afwachten of def goed werkt tegen vogels. Hangt er nog maar op
-
Retourneren en voorwaarden bij V&P Products
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles ,levering op tijd zoals medegedeeld.Levering en verpakking tip top in orde