VitalVibes
Actief sinds: 9 oktober 2019
-
Ons hoofddoel is het ondersteunen van mensen die streven naar een vitale levensstijl. We zijn een merk dat zich richt op het leveren van hoogwaardige producten en nuttige informatie om jouw leven nog beter te maken. Bij VitalVibes staan we voor kwaliteit, innovatie en klantgerichtheid. We willen een betrouwbare partner zijn in het ondersteunen van onze klanten bij het bereiken van hun persoonlijke doelen op het gebied van vitaliteit en welzijn. We willen hen inspireren, motiveren en de tools bieden die ze nodig hebben om een vitaal leven te leiden vol met energie, kracht en een positieve stemming. Welkom bij VitalVibes, waar we je begeleiden in jouw reis naar een leven vol vitaliteit!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner VitalVibes is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVitalVibesVestigingsadresGalvanistraat 6013029AD RotterdamKvK nummer75991837Btw nummerNL002255392B56Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van VitalVibes retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,1Contact
Totaal aantal beoordelingen: 116
95,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
1 december 2023
Sinterklaas uit Madrid-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
14 augustus 2023
Pebbie uit Waalwijk-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
Vlot geleverd. Extra vragen die ik stelde per e-mail werden snel beantwoord.
Het is belachelijk dat je pas een extra jaar verlenging krijgt na 't achterlaten van een positieve review. Hierdoor twijfel ik nu over de oprechtheid van alle positief geplaatste reviews op jullie site.
-
-
18 juni 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Fonctionne très bien
Fournir le mode d'emploi en français. Impossible à télécharger sur internet
-
-
4 juni 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
3 februari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
16 januari 2021
Nel uit-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Tweede keer ging wel goed, en heel snel !
Eerst verkeerde artikel gehad.
-
-
9 januari 2021
L uit Schimmert-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
8Contact
Handleiding toegestuurd, snelle reactie via e-mail
De uitleg over het product, het gaat alleen om knoppen die je kunt gebruiken. Maar wat je er mee kunt regelen en hoe, dat wordt niet goed uitgelegd. Dweilfunctie of eventueel plan van aanpak van de robotstofzuiger, met eventueel ruimte en plan
-
-
13 december 2020
Sadeta Zecak uit nieuwegein-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
levering was goed op tijd.
Nederlandse vertaling van instrukci zat er niet bij.
-
-
22 oktober 2020
Femke uit EMMELOORD-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Snelle levering
De verpakking was vies en beschadigd. Het was een cadeau, dus dat zag er niet netjes uit
-
-
23 juli 2020
Koen uit Gouda-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Goed in gebruik, snel.opgeladen
Handleiding alleen maar in het Chinees, beetje jammer.
-
Retourneren en voorwaarden bij VitalVibes
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering, netjes verpakt. Nederlandse handleiding. Prijs is in vergelijking met de bekende merken een stuk lager maar zeker niet goedkoop. De slaapstand is mijn favoriet, lekker stil en toch frisse lucht in de (slaap)kamer.
Hij voelt in eerste instantie wat eenvoudig aan. Werkt echter prima. Zit blijkbaar niet zo veel elektronica in een luchtreiniger. De 2 extra standen, anion en uvc, zouden wat beter toegelicht mogen worden. De hooge CADR waarde wordt enkel gehaald als ie op standje 5, opstijgend vliegtuig, staan.