Yellow Webshop
Actief sinds: 21 januari 2019
-
Via Yellow Webshop koop je een uitgebreid en wisselend assortiment: Electronics - Huishouden & Witgoed - Kleding & Schoenen - Speelgoed - Kerst & Feest - Sport en Vrije Tijd - Tuin en Klussen - Wonen & Werken. Yellow Webshop levert kleine en grote producten bij u thuis of op het werk. Om onze prijzen laag te houden bieden wij geen ophaalservice. Wij leveren in Nederland en Belgie met PostNL
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2783 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Yellow Webshop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGroothandel in schadegoederen Phoenix B.V.VestigingsadresStougjesdijk 137 A3271KB MijnsheerenlandKvK nummer23070014Btw nummerNL801360523B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Yellow Webshop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
8,4Bezorging
-
7,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 29 beoordelingen
96,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 maart 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
6Levertijd
-
5Bezorging
-
6Contact
-
-
30 december 2022
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Niets
Alles
-
-
27 juni 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering verliep goed maar het artikel is compleet waardeloos.
-
-
19 april 2022
Roel uit Grijpskerk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
3Contact
Bestelling was er snel
Verkoop geen snoep voor 10,80 voor een zakje wat in de winkel hooguit 1,50 kost. Na een email naar deze club kreeg ik alleen terug dat ze zoveel kosten moeten maken voor verzending en dat bol.com geld opstrijkt. Als ik bol.com was zou ik ze er meteen uitdonderden.
-
-
4 maart 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Bezorging
Gied verpakt
Product anders (andere merk) dan wat ik bestelde en meer dan 2x de prijs van de winkel in de buurt.
-
-
3 januari 2022
Tamsen uit Nieuwegein-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Bezorging
Niks
Die packet was niet nieuw! Die licht waarden volgens mij retour van iemand anders. Ik ben niet betalen voor 2de hands
-
-
1 januari 2022
christel uit herne-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
snel verzonden
kijken wat juist gevraagd werd. Heb warm wit gekregen terwijl ik klassiek gevraagd had dat volgens foto koud licht was
-
-
28 december 2021
Manuella uit Rebaix-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
We kregen onze bestelling op tijd.
Het artikel was slecht verpakt waardoor we het beschadigd hebben ontvangen. De levering gebeurde met weinig zorg en het pakket werd niet voorzichtig behandeld door de leveraar vanwaar ook de beschadiging. Daarenboven ontbrak er een lampje.
-
-
24 december 2021
Arianne uit Westerlo-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
3Contact
-
-
24 december 2021
JeroenPV uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Verzending was snel en berichtgeving duidelijk
Aanbieder verstuurt een ander merk dan waarmee wordt geadverteerd. Dat is in mijn ogen echt niet netjes.
-
Retourneren en voorwaarden bij Yellow Webshop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
niets. kreeg het verkeerde product
bij het klaarmaken van het pakket beter opletten.